SPORTELLO SOCIALE
CONTATTI per telefono: 0542–606711  per fax: 0542/606718 per e-mail: cssi@cssimola.provincia.bo.it
DOVE TROVARCI Il Consorzio Servizi Sociali si trova ad Imola  in Viale D’Agostino 2/A. Qui ha sede  lo Sportello Sociale - sportello unico.
E' APERTO AL PUBBLICO - dal LUNEDI' al VENERDI' dalle ore 8,30 alle ore 18,30  - il SABATO dalle ore 8,30 alle ore 12,30
Cos'è:
	E' la porta di accesso ai Servizi. Qui è possibile ottenere informazioni, orientamento e aiuto relativi ai problemi sociali. Negli orari di apertura al pubblico il cittadino può presentarsi senza alcuna formalità allo sportello dove viene effettuata una prima analisi della domanda definita “accoglienza”: in base a questa viene orientato sui diversi servizi a disposizione,  indicate le procedure da seguire e eventualmente fissato un appuntamento con l’assistente sociale competente per il tipo di situazione esposta dal cittadino. E' inoltre possibile fare segnalazioni e reclami. E' in questo ufficio che vengono distribuiti e riconsegnati i moduli per le varie domande e ritirati i contributi concessi. (vai alla scheda dettagliata)

Opportunità di miglioramento dei servizi:
	come fare segnalazioni e reclami (vai alla scheda dei reclami)